서비스 이용약관

이 약관은 오성훈(이하 “운영자”)이 제공하는 Subnota(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차를 정합니다. 서비스 이용자는 이 약관과개인정보 처리방침을 확인해야 합니다.

제1조 목적

이 약관은 Subnota가 제공하는 메모, 캘린더, 수집함, 검색, 브리핑, 네트워크, AI 및 관련 앱·웹 기능의 이용 조건과 절차, 운영자와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정합니다.

제2조 서비스의 성격과 제공 범위

1. Subnota는 메모와 일정, 저장한 웹페이지 및 서비스 생성 결과를 기기에 저장하고, 이용자가 선택한 경우 서버와 동기화하는 개인 지식관리 서비스입니다.
2. 현재 서비스는 무료로 제공되며, 결제·유료 플랜·환불·청약철회 및 디지털 콘텐츠 거래 기능은 제공하지 않습니다.
3. 결제 또는 유료 기능을 출시할 때에는 가격, 결제, 해지, 환불 및 청약철회에 관한 내용을 별도로 안내하고 필요한 약관을 추가합니다.
4. 서비스의 일부 기능은 인터넷 연결과 Supabase, Google Cloud, Hugging Face, Google Gemini 등 외부 서비스에 의존할 수 있습니다. 외부 서비스의 장애나 정책 변경으로 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

제3조 이용계약과 약관의 확인

1. 이용자가 가입 또는 로그인 화면에서 필요한 정보를 입력하고 계속하기를 선택하면, 이 약관에 동의하고 서비스 이용계약을 신청한 것으로 봅니다.
2. 계속하면 서비스 이용약관에 동의하며, 개인정보 처리방침에 따라 개인정보가 처리됩니다. 개인정보 처리방침은 처리 현황을 알리는 문서이며, 그 내용은개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.
3. 운영자는 계정 생성이 완료되거나 이용자가 서비스를 실제로 이용하는 경우 이용 신청을 승낙합니다. 기술적·보안상 사유 또는 법령 위반 우려가 있는 경우 승낙을 보류하거나 제한할 수 있습니다.

제4조 계정과 인증

1. 이용자는 본인의 이메일 또는 Google 등 제공된 인증수단을 사용하여 계정을 만들어야 하며, 정확한 정보를 입력해야 합니다.
2. Google 로그인을 이용하는 경우 Google의 인증 결과로 전달되는 이메일, 제공자 및 제공자 사용자 식별자가 Subnota 계정과 연결될 수 있습니다.
3. 이용자는 인증 정보와 기기를 안전하게 관리해야 하며, 제3자에게 계정을 양도하거나 공유해서는 안 됩니다. 계정 도용이나 비정상 이용을 알게 되면 즉시 운영자에게 알려야 합니다.
4. 이용자는 언제든지 앱의 설정 또는 계정 삭제 안내에 따라 계정과 데이터를 삭제할 수 있습니다.
5. 서비스는 만 14세 미만 아동을 주 이용자로 하지 않습니다. 만 14세 미만 이용자는 법정대리인의 도움 없이 가입하거나 이용해서는 안 됩니다. Google Gemini API를 사용하는 온라인 AI 기능은 제공자의 연령·이용 조건도 적용됩니다.

제5조 이용자의 콘텐츠와 처리 권한

1. 이용자가 작성하거나 저장한 메모, 일정, 링크 및 기타 자료에 대한 권리는 원칙적으로 이용자 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 이용자는 운영자가 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서 콘텐츠를 저장, 동기화, 검색, 색인, 형식 변환, 요약, 분류, 임베딩 및 연결할 수 있도록 비독점적이고 서비스 제공 기간 동안의 처리 권한을 부여합니다. 이 권한은 콘텐츠의 소유권을 운영자에게 이전하는 것이 아닙니다.
3. 위 처리는 서비스 기능 제공을 위해 Supabase, Google Cloud, Hugging Face 및 Google Gemini 등 수탁자를 통해 수행될 수 있습니다. 자세한 처리 항목과 이전 내용은 개인정보 처리방침을 따릅니다.
4. 계정 삭제 또는 서비스 이용 종료 후에는 서비스 제공을 위한 처리 권한이 종료됩니다. 다만 법령상 보존 또는 백업·보안 로그의 잔여 보관이 필요한 경우에는 해당 범위와 기간 동안만 처리될 수 있습니다.
5. 이용자는 자신이 입력하거나 저장하는 콘텐츠에 필요한 권리와 동의를 가지고 있어야 하며, 타인의 개인정보, 영업비밀 또는 저작물을 권리 없이 입력하거나 저장해서는 안 됩니다.

제6조 AI 및 자동 생성 결과

1. 서비스는 메모·일정·저장한 웹페이지를 요약, 분류, 임베딩, 연결하거나 브리핑을 생성할 수 있습니다. 일부 온라인 기능은 외부 AI 처리 서비스로 입력 내용을 전송할 수 있습니다.
2. AI가 생성한 요약·분류·추천·브리핑은 입력 데이터와 모델의 한계로 부정확할 수 있으며, 중요한 판단이나 법률·의료·재무 결정을 대신하는 자료가 아닙니다.
3. 운영자는 이용자의 콘텐츠를 자체 AI 모델 학습 데이터로 사용하지 않습니다. 외부 AI 제공자의 API 유형, 결제 상태, 보관 및 제품 개선 조건은 제공자의 최신 약관과 프로젝트 설정에 따라 달라질 수 있습니다.
4. 주민등록번호, 건강정보, 금융정보, 비밀번호 또는 타인의 민감한 정보를 자유 입력 영역에 넣지 않는 것을 권장합니다. 이용자가 입력한 정보에 대해 서비스가 완전한 안전성이나 민감정보 자동 탐지를 보장하지는 않습니다.

제7조 금지행위

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 타인의 계정이나 인증 정보를 무단으로 사용하는 행위
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 보안 취약점을 악용하는 행위
• 불법, 명예훼손, 사기, 악성코드 또는 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠를 전송하는 행위
• 서비스를 역설계하거나 제공량 제한·접근 제어를 우회하는 행위
• 서비스를 이용하여 타인을 감시, 괴롭히거나 법령을 위반하는 행위
• 자동화된 요청, 스크래핑 또는 과도한 요청으로 서비스나 외부 제공자에 부담을 주는 행위

제8조 지식재산권과 오픈소스

1. Subnota의 상표, 소프트웨어, 화면 구성, 문서 및 서비스에 포함된 자료의 권리는 운영자 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 서비스에는 오픈소스 소프트웨어와 모델이 포함될 수 있으며, 각 구성요소는 해당 라이선스의 조건을 따릅니다. 데스크톱 앱의 로컬 임베딩 모델과 백엔드 임베딩 모델의 라이선스 및 고지는 앱 설정의 오픈소스 라이선스 안내와 저장소의 THIRD_PARTY_NOTICES.md에서 확인할 수 있습니다.
3. 이용자는 서비스 또는 오픈소스 구성요소의 저작권·라이선스 표시를 삭제하거나 변경해서는 안 됩니다.

제9조 서비스의 변경·중단

운영자는 기능 개선, 보안, 외부 서비스 변경, 장애, 유지보수 또는 운영상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 중대한 변경이나 장기 중단이 예상되는 경우 가능한 방법으로 안내합니다. 불가피한 긴급 보안 조치나 외부 서비스 장애의 경우 사후 안내할 수 있습니다.

제10조 계정 해지와 콘텐츠 삭제

1. 이용자는 계정 삭제 안내에 따라 계정과 데이터를 삭제할 수 있습니다. 삭제된 콘텐츠는 복구할 수 없습니다.
2. 계정 삭제 시 서버의 계정·콘텐츠·생성 결과·인증 계정과 해당 기기의 계정별 로컬 데이터를 삭제합니다. 백업, 법령상 보존자료 및 외부 제공자의 잔여 로그는 제공자의 보관주기에 따라 즉시 삭제되지 않을 수 있습니다.
3. 이용약관 위반, 보안 위협, 장기간 미사용으로 인한 운영상 필요 또는 법령상 요구가 있는 경우 운영자는 서비스 이용을 제한하거나 계정을 해지할 수 있습니다. 가능한 경우 사유를 안내합니다.

제11조 이용자 통계와 개인정보

서비스는 선택적으로 PostHog를 이용하여 계정·이메일·메모 본문과 연결하지 않는 최소한의 이용 통계를 처리할 수 있습니다. 현재 자동수집, 페이지뷰, 페이지 이탈, 세션 녹화, 지속적인 브라우저·기기 식별자 저장 및identify 호출은 사용하지 않습니다. 자세한 사항은개인정보 처리방침을 따릅니다.

제12조 책임의 제한

1. 운영자는 무료 서비스의 특성상 서비스가 항상 중단 없이 제공되거나 모든 오류가 수정된다고 보장하지 않습니다.
2. 이용자는 중요한 콘텐츠를 별도로 백업해야 하며, 계정 삭제·기기 고장·외부 서비스 장애·네트워크 문제로 인한 데이터 손실에 대비해야 합니다.
3. 운영자는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 관계 법령이 허용하는 범위에서 서비스 이용으로 발생한 간접적·특별한 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다. 이용자의 고의·과실로 발생한 손해, 법령 위반 또는 권리 침해에 대해서는 이용자가 책임을 질 수 있습니다.
4. 이 조항은 소비자 보호, 개인정보 보호 및 그 밖에 관계 법령에서 제한할 수 없는 운영자의 책임을 제한하지 않습니다.

제13조 약관의 변경

이 약관은 2026년 8월 13일부터 적용되는 최초 시행 약관입니다. 운영자는 법령, 서비스 기능 또는 운영 방식의 변경에 따라 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 내용과 시행일은 이 페이지에 게시하며, 이용자에게 중요한 변경은 로그인 화면, 앱 설정 또는 공지 등 이용자가 쉽게 확인할 수 있는 방법으로 안내합니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 계정을 삭제하고 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

제14조 준거법과 관할

이 약관에 정하지 않은 사항은 대한민국 관계 법령과 일반적인 관행에 따릅니다. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 관계 법령에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

제15조 문의

약관에 관한 문의는 운영자 오성훈에게contact@subnota.com으로 보내 주세요. 개인정보 관련 문의와 계정 삭제 요청은개인정보 처리방침에 안내된 방법으로 접수할 수 있습니다.